Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ShineUp Facility, Reinigung, Entrümpelung & Transport

Inhaber: Synar Al Khtoum
Einzelunternehmen Sitz: Remscheid, NRW
E-Mail: kontakt@shineup-facility.de
Telefon: +49 176 31102410

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ShineUp Facility (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Dienstleistungen in den Bereichen Reinigung, Entrümpelung und Transport.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt schriftlich, per E-Mail, telefonisch, über das Online-Formular oder persönlich vor Ort.
Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

3. Leistungen

Der Anbieter führt die vereinbarten Dienstleistungen fachgerecht und sorgfältig durch.
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem individuell vereinbarten Angebot oder Auftrag.
Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Leistungen durch qualifizierte Subunternehmer ausführen zu lassen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungserhalt, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig.

5. Stornierungen und Terminabsagen

Kunden können Termine kostenfrei stornieren, sofern kein schriftlicher Vertrag vorliegt und der Auftrag noch nicht begonnen wurde.
Nach Beginn der Arbeiten oder bei verbindlich bestätigten Verträgen können Stornierungen nur im gegenseitigen Einvernehmen erfolgen. Bereits entstandene Kosten können dem Kunden anteilig berechnet werden.

6. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Gewährleistung

Der Kunde hat Leistungen unmittelbar nach Ausführung zu prüfen.
Offensichtliche Mängel sind spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich mitzuteilen.
Der Anbieter ist berechtigt, nach eigener Wahl nachzubessern oder Ersatz zu leisten.

8. Datenschutz

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher (Privatkunden) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern der Vertrag außerhalb der Geschäftsräume oder über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon, Online-Formular) geschlossen wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erbracht hat, bevor der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.

Eine ausführliche Widerrufsbelehrung finden Sie hier: Widerrufsbelehrung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.